Datenschutzerklärung

Privatsphäre und Datenschutz

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Datenschutzerklärung

Damit Sie sich bei Ihrem Besuch der Website, Kontakt und Einkauf bei Jobst-Audio sicher sein können, haben wir alles unternommen,
um Ihre Daten vor den Zugriffen Dritter zu schützen.
Denn Ihre Daten und Ihr Vertrauen sind für uns Verpflichtung zu größter Sicherheit.
Jobst-Audio speichert Ihre an uns übermittelten Daten nur zum Zwecke Ihrer Bestellungen und der Bestellabwicklung.
Eine Weitergabe an Dritte, außer an Partner im Zuge der Bestellabwicklung, lehnen wir ab!

Die Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der
Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO) von uns gespeichert und verarbeitet.
Ihre persönlichen Daten werden nur für festgelegte, eindeutige und rechtmäßige Zwecke erhoben
und nicht länger als nötig personenbezogen aufbewahrt.
 

Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft
Berichtigung, Sperrung und ggf. Löschung Ihrer gespeicherten Daten.
Bitte wenden Sie sich per E-Mail an datenschutz <ät> jobst-audio.de oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post.

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten
einschließlich Ihrer Hausadresse und E-Mail-Adresse nicht an Dritte weiter.
Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner,
welche zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen.
In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum.
 

Datensicherheit

Ihre Daten werden per SSL, bzw. TLS verschlüsselt über das Internet übertragen.
Die Verschlüsselung können Sie an der "https:" Zeichenfolge, als auch einem Schloss-Symbol in Ihrem Browser erkennen.
Wir sichern unsere Website und sonstigen Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung und Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen.
Sie sollten Ihre Zugangsinformationen stets vertraulich behandeln und das Browserfenster schließen, wenn Sie die Kommunikation mit uns beendet haben, insbesondere wenn Sie den Computer gemeinsam mit anderen nutzen.
 

Datenerfassung

Sofern Sie sich nicht registrieren, einloggen oder anderweitig Daten übermitteln,
speichern wir nur Daten, welche Ihr Browser an unseren Server übermittelt.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
und dient unserem Interesse an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität der Website.
Diese Daten werden weder anderweitig genutzt, noch weitergegeben.
Jedoch behalten wir uns vor die Logfiles zu prüfen, falls Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung hinweisen.


Datenerfassung zur Vertragsabwicklung & Eröffnung eines Kundenkontos

Zur Durchführung eines Vertrages oder bei der Eröffnung eines Kundenkontos, werden von Ihnen mitgeteilte personenbezogenen Daten erhoben und verarbeitet. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich, die notwendigen Pflichtangaben sind jeweils besonders gekennzeichnet, die Weiteren freiwillig. (Art. 6 Abs. 1 lit. b DGSVO)
Eine Löschung Ihres Kundenkontos ist jederzeit möglich und kann durch eine Nachricht an die oben und am Ende genannte Adresse des Verantwortlichen erfolgen.
Wir speichern und verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Vertragsabwicklung. Aufgrund von des Handels- und Steuerrechts sind wir verpflichtet, Ihre Adress-, Zahlungs- und Bestelldaten für zehn Jahren zu speichern.
Ihre Daten werden daher nicht vollständig gelöscht. Die Verarbeitung wird jedoch auf das Maß zur Einhaltung der gesetzlichen Verpflichtungen eingeschränkt. (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO)

 

 

Bestellabwicklung & Transport

Zur Abwicklung Ihrer Bestellung arbeiten wir mit verschiedenen Dienstleistern zusammen, welche uns ganz oder teilweise bei der Durchführung geschlossener Verträge unterstützen. An diese Dienstleister werden die nötigsten personenbezogene Daten übermittelt. Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden im Rahmen der Vertragsabwicklung an das mit der Lieferung beauftragte Transportunternehmen weitergegeben, soweit dies zur Lieferung der Ware erforderlich ist. Ihre Zahlungsdaten geben wir im Rahmen der Zahlungsabwicklung an das beauftragte Kreditinstitut weiter, sofern dies für die Zahlungsabwicklung erforderlich ist.
Sofern Zahlungsdienstleister eingesetzt werden, informieren wir hierüber nachstehend.
Die Rechtsgrundlage für die Weitergabe der Daten ist hierbei Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.


- Transport
Sofern Sie im Bestellprozess Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, werden an unsere Transportdienstleiser gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO Ihre E-Mail-Adresse Telefonnummer zwecks Abstimmung eines Liefertermins bzw. zur Lieferankündigung weitergegeben. Anderenfalls geben wir zum Zwecke der Zustellung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO nur den Namen des Empfängers samt zugehöriger Lieferadresse weiter.
DHL (Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn) DPD (DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg) GLS (General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG GLS Germany-Straße 1 - 7, 36286 Neuenstein) Werden andere Transportdienstleister genutzt, werden Sie vor dem Versand darüber in kenntnis gesetzt.

 

 

Kontaktaufnahme

Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular, E-Mail, Fax, Telefon oder via sozialer Medien) 
werden personenbezogene Daten erhoben. Welche Daten im Falle eines Kontaktformulars erhoben werden,
ist aus den Feldern des jeweiligen Kontaktformulars ersichtlich. 
Diese Daten werden ausschließlich zum Zweck der Beantwortung/Bearbeitung Ihres Anliegens verwendet.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist unser Interesse an der Beantwortung Ihres Anliegens 
(Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Im Rahmen vertraglicher-/vorvertraglicher Beziehungen ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung 
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Wir löschen die Anfragen, sofern diese nicht mehr erforderlich sind. Wir überprüfen die Erforderlichkeit alle zwei Jahre, ansonsten gelten die gesetzlichen Archivierungspflichten.
 

Newsletter

Wir bieten einen Newsletter an, der unregelmäsig über Neuigkeiten rund um Jobst-Audio informiert.
Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren möchten, müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse angeben, auf welche Sie den Newsletter erhalten möchten, die Eingabe Ihres Namens bleibt dabei optional.
Die Versendung des Newsletters erfolgt nur mit ihrer ausdrücklichen Einwilligung.
Nach Eingabe Ihrer E-Mail erhalten sie eine Bestätigungs-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse. Die Versendung des Newsletters erfolgt nur nach einer ausdrücklichen Bestätigung durch den Klick auf den in der Bestätigungs-E-Mail hinterlegten Link (Double-Opt-In).
- Zwecke der Verarbeitung: Die Erhebung und Speicherung Ihrer E-Mail-Adresse samt Namen erfolgt zum Zwecke Werbung & Informationsübermittlung durch uns.
- Rechtsgrundlage:Die Verarbeitung der Daten nach Anmeldung zum Newsletter (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
- Dauer der Datenspeicherung: Ihre E-Mail Adresse & Name wird so lange gespeichert, bis Sie sich vom Newsletter abmelden.
- Selbstverständlich haben Sie das Recht, jederzeit Ihre erteilte Einwilligung zu widerrufen und sich vom Newsletter abzumelden.
Hierzu klicken Sie einfach auf die entsprechende Schaltfläche (unsubscribe/abmelden) im zugesandten Newsletter oder melden sich auf unserer Webseite unter www.jobst-audio.de/newsletter ab.
Ihr Abo wird nach erfolgtem Widerruf vom entsprechenden Newsletter entfernt und Ihre Daten (E-Mail-Adresse + Namen) innerhalb 14 Tagen aus der Datenbank entfernt.

Auf Basis unseres berechtigten Interesses an der statistischen Analyse des Nutzerverhaltens zu Optimierungs-
und Marketingzwecken, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, werden anonym Daten aus den Newslettern gesammelt und gespeichert.
Gespeichert werden: Öffnung der Mail samt dessen Uhrzeit, Mail-Client mit Gerät, Klickrate (Interene und externe Links).
Die erfassten Daten landen nicht bei einem Drittanbieter, sondern werden komplett auf unserem Server gespeichert und nach 12 Monaten wieder automatisch gelöscht.

 

Cookies

Wir setzen auf unserer Seite Cookies ein.

Ein Cookie bezeichnet Informationen, die ein Webserver zu einem Browser sendet, die dann der Browser wiederum bei Zugriffen auf diesen Webserver zurücksendet. Mit Cookies ist das zustandslose Hypertext Transfer Protocol um die Möglichkeit erweitert, Informationen zwischen Aufrufen zu speichern. Man kann zwischen persistenten Cookies und Session-Cookies unterscheiden. Erstere werden dauerhaft gespeichert (beispielsweise auf der Festplatte), während letztere nur für die Länge einer Sitzung gespeichert werden.
Die meisten von uns verwendeten Cookies sind Session-Cookies und werden automatisch gelöscht. Die Verwendung der zeitlich begrenzten Cookies bietet Ihnen den Vorteil, dass Sie beim Ausfüllen verschiedener Formulare in unserem Web-Angebot nicht immer wieder Ihren persönlichen Daten eingeben müssen:

Die meisten Browser sind so eingestellt, dass sie Cookies automatisch akzeptieren. Sie können das Speichern von Cookies jedoch deaktivieren, so dass diese automatisch beim Schließen des Browsers gelöscht werden oder Ihren Browser so einstellen, dass er Sie benachrichtigt, sobald Cookies gesendet werden.
 

Google reCAPTCHA

Auf einigen Seiten nutzen wird Google reCAPTCHA, einem Dienst der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (Google). 
Dieses Tool dient dem Zweck zu unterscheiden, ob die Eingabe durch einen Menschen, oder maschinell/automatisch (sogenannte Bots) erfolgte. Hierdurch soll missbräuchliches, automatisiertes Ausspionieren unserer Angebote sowie SPAM verhindert werden. Die Abfrage schließt den Versand der IP-Adresse und evtl. weiterer von Google für den Dienst reCAPTCHA benötigter Daten an Google ein. Zu diesem Zweck wird Ihre Eingabe an Google übermittelt und dort weiter verwendet. 
Wir haben weder Einfluss auf die erhobenen Daten, noch ist uns der volle Umfang der Datenerhebung und die Speicherdauer bekannt. 

Google LLC mit Sitz in den USA ist für das us-europäische Datenschutzübereinkommen „Privacy Shield“ zertifiziert, welches die Einhaltung des in der EU geltenden Datenschutzniveaus gewährleistet. 
https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework
Weitere Informationen zu Google reCAPTCHA erhalten Sie unter 
https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

 

 

Youtube

Wir binden die Videos der Plattform “YouTube” des Anbieters Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, ein. 

Wir nutzen YouTube im Zusammenhang mit der Funktion „Erweiterter Datenschutzmodus“, um Ihnen Videos anzeigen zu können. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Qualitätsverbesserung unseres Internetauftritts. Die Funktion „Erweiterter Datenschutzmodus“ bewirkt laut Angaben von YouTube, dass die nachfolgend noch näher bezeichneten Daten nur dann an den Server von YouTube übermittelt werden, wenn Sie ein Video auch tatsächlich starten.

Datenschutzerklärung: https://www.google.com/policies/privacy/
https://adssettings.google.com/authenticated
 

Matomo

Auf dieser Website werden unter Einsatz der Webanalysedienst-Software Matomo (www.matomo.org)
einem Dienst des Anbieters InnoCraft Ltd., 150 Willis St, 6011 Wellington, Neuseeland, („Mataomo“) auf Basis unseres berechtigten Interesses an der statistischen Analyse des Nutzerverhaltens zu Optimierungs- und Marketingzwecken gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO Daten gesammelt und gespeichert.
Die erfassten Daten landen nicht bei einem Drittanbieter, sondern werden komplett auf unserem Server gespeichert.
Aus diesen Daten können zum selben Zweck pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt und ausgewertet werden. Hierzu können Cookies eingesetzt werden.
Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die lokal im Zwischenspeicher des Internet-Browsers des Seitenbesuchers gespeichert werden.
Die Cookies ermöglichen unter anderem die Wiedererkennung des Internet-Browsers.
Die mit der Matomo-Technologie erhobenen Daten (einschließlich Ihrer anonymisierten IP-Adresse) werden auf unseren Servern verarbeitet.
Die durch das Cookie erzeugten Informationen im pseudonymen Nutzerprofil werden nicht dazu benutzt, den Besucher dieser Website persönlich zu identifizieren und nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt.
Wenn Sie mit der Speicherung und Auswertung dieser Daten aus Ihrem Besuch nicht einverstanden sind, dann können Sie der Speicherung und Nutzung nachfolgend per Mausklick jederzeit widersprechen.
In diesem Fall wird in Ihrem Browser ein sog. Opt-Out-Cookie abgelegt, was zur Folge hat, dass Matomo keinerlei Sitzungsdaten erhebt.
Bitte beachten Sie, dass die vollständige Löschung Ihrer Cookies zur Folge hat, dass auch das Opt-Out-Cookie gelöscht wird und ggf. von Ihnen erneut aktiviert werden muss.
Alternativ verfügen die meisten modernen Browser über eine so genannte „Do Not Track“-Option, mit welcher sie Websiten mitteilen, Ihre Nutzeraktivitäten nicht zu verfolgen. Matomo respektiert diese Option

 

Ansprechpartner für Datenschutz

Benjamin Jobst
Im Märzgrund 3
36396 Steinau Ulmbach
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